El Ayuntamiento de Manises, en colaboración con TICNegocios Cámara Valencia y Ciudadano Conversacional (colaborador de INCIBE Emprende), organiza el próximo 1 de octubre la jornada “ Legalidad y uso seguro de WhatsApp + IA”.
El uso de WhatsApp en entornos públicos es cada vez más frecuente, pero cuando se emplea de forma no profesional puede generar riesgos legales, de seguridad y de transparencia.
En esta charla analizaremos esos riesgos —desde la protección de datos hasta la trazabilidad de las comunicaciones— y cómo evitarlos con WhatsApp Cloud API, la solución oficial que garantiza una comunicación segura, conforme a la normativa y que además mejora la atención al ciudadano, agiliza procesos y aumenta la productividad de los equipos responsables.
📅 Fecha: Miércoles, 1 de octubre de 2025
🕒 Horario: 14:30 – 16:30 h (recepción a las 14:00 h)
📍 Lugar: Manises – Centro de Promoción y Desarrollo de Manises. C/ València nº 22, 46940.
💻 Inscripción gratuita (plazas limitadas): whatsapp.camaravalencia.com
“Queremos que las pymes y emprendedores descubran el verdadero potencial de WhatsApp: atender mejor, captar clientes y hacerlo de forma legal y segura.”, señalan desde TICNegocios Cámara Valencia.
¿Qué aprenderán los asistentes?
Los participantes conocerán los riesgos del uso no profesional de WhatsApp y aprenderán a:
Proteger los datos y asegurar la trazabilidad de las comunicaciones.
Evitar riesgos legales y de seguridad gracias a la solución oficial WhatsApp Cloud API.
Mejorar la atención al ciudadano, optimizando procesos y aumentando la productividad de los equipos.
Diseñar conversaciones efectivas y seguras, cuidando la experiencia del usuario y la protección de datos.
Conocer casos de éxito en el sector público, comercio y educación, que demuestran el impacto positivo de estas herramientas.Una iniciativa para municipios que impulsan la digitalización segura y la recuperación tras la DANA
Esta acción forma parte del esfuerzo conjunto por llevar formación útil y de impacto a los municipios, acercando la innovación allí donde se necesita: comercios de barrio, pymes, emprendedores y servicios públicos locales.
Además, se enmarca en una serie de acciones gratuitas que se celebran en municipios especialmente afectados por la DANA, con el objetivo de contribuir a la recuperación económica y social mediante la digitalización segura y accesible de pymes, comercios y servicios públicos.
TICNegocios Cámara Valencia lidera la promoción provincial de estas jornadas, que impulsan la ciberseguridad y la digitalización segura de pymes, profesionales y administraciones en la Comunidad Valenciana.
Por su parte, Ciudadano Conversacional, como entidad colaboradora de INCIBE Emprende, contribuye al fortalecimiento del tejido empresarial y ciudadano promoviendo el negocio conversacional seguro y el uso estratégico de WhatsApp como canal de atención, digitalización accesible y emprendimiento tecnológico.
Sobre TICNegocios Cámara Valencia
TICNegocios es el ecosistema tecnológico de Cámara Valencia que nació en 2016 para ayudar a las empresas en su proceso de Transformación Digital. Ofrecemos servicios de tecnología y digitalización que promueven la competitividad de las empresas valencianas según su sector de actividad (servicios, comercio, industria), y las convierte en organizaciones más escalables y más flexibles.
El punto de encuentro de todos los actores de la digitalización: proveedores, empresas y personas
🌐 Web: ticnegocios.camaravalencia.com
Resumen
ℹ️ Título de la Charla: “ Legalidad y uso seguro de WhatsApp + IA”
🗓️ Fecha y Hora: Miércoles, 1 de octubre 2025. 14:30 – 16:30 h (recepción a las 14:00 h)
📍 Lugar: Manises – Centro de Promoción y Desarrollo de Manises. C/ València nº 22, 46940.
💻 Inscripción gratuita: https://whatsapp.camaravalencia.com/
Calle Valencia, 22. (Edifici Obradors)
46940 Manises (Valencia/València)
Teléfono: 961524632
Fax: 961524592
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