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Webinars: Adelántate a las preguntas de tus clientes / La fauna de las Scaleups. FORMACIÓN CEEI

Webinars: Adelántate a las preguntas de tus clientes / La fauna de las Scaleups

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WEBINAR 5 CLAVES PARA ADELANTARTE A LAS PREGUNTAS DE TUS CLIENTES EN REDES SOCIALES

En este webinar gratuito aprenderás 5 claves para adelantarte a las preguntas que puedan tener tus clientes y así conseguir vender más a través de las redes sociales. 

OBJETIVOS:

Desarrollar una estrategia de atención al cliente en redes sociales para comunicar de forma efectiva con tu audiencia y conseguir más ventas.

Puntos a tratar:

¿Debo contestar a todas las preguntas que me hacen por redes sociales?.

La empatía: qué es y cómo utilizarla para responder en redes sociales.

Crear un sistema eficaz que te ayude a detectar las preguntas más frecuentes y crear contenido para que tus clientes estén bien informados.

Cómo medir la efectividad de la atención al cliente digital.

Algunas herramientas que pueden usar las pequeñas y medianas empresas y cómo elegir la que mejor se adecúa a mis necesidades.

DIRGIDO A: Emprendedores, Startups y PyMEs.

COSTE: Gratuito, previa inscripción

FECHA: 25 de marzo de 16.15 a 17.45

PONENTES: Billie Sastre, Consultora en Atención al Cliente Digital

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5 Claves para adelantarte a las preguntas de tus clientes en Redes Sociales

25-03-2021

Webinar gratuito con Billie Sastre

 

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